A Florim realiza entregas locais em Joinville e Araquari pela modalidade Entrega rápida Florim. Informe seu CEP na página do produto ou no carrinho para consultar a disponibilidade, o valor e o prazo antes de finalizar a compra.
Área atendida
A modalidade está disponível somente para endereços atendidos em Joinville e Araquari. Se nenhuma opção de entrega aparecer depois da consulta do CEP, o endereço não está dentro da cobertura disponível no momento.
Prazo e corte das 16h
Em dias úteis, pedidos com pagamento aprovado até as 16h podem ser entregues no mesmo dia, conforme a região, as condições da rota e a disponibilidade do operador de entrega.
A entrega no mesmo dia é uma possibilidade, não uma garantia. Pedidos aprovados depois das 16h, aos fins de semana ou em feriados seguem para o próximo dia útil. Quando a entrega no mesmo dia não for possível, o pedido seguirá para o próximo dia útil e a Florim informará eventual alteração relevante.
O site recebe pedidos a qualquer horário. A preparação começa somente depois da aprovação do pagamento.
Valor do frete
O valor é apresentado no checkout de acordo com o CEP e a região atendida. Enquanto a cotação automática não estiver ativa, a modalidade utiliza uma tabela local provisória baseada em cotações de referência. Por isso, o valor exibido não é uma tarifa em tempo real do aplicativo de entrega.
O valor mostrado e aceito no checkout é o valor válido para aquele pedido e não será aumentado depois da compra por mera variação da tarifa do operador.
Frete grátis
Compras a partir de R$ 399 têm frete grátis quando a modalidade Entrega rápida Florim estiver disponível para o CEP. A confirmação do benefício aparece no carrinho e no checkout antes da conclusão do pedido.
Retirada
A Florim funciona exclusivamente on-line e não oferece retirada, loja física ou atendimento presencial. Todos os pedidos são enviados para o endereço informado na compra.
Confira o endereço
Antes de finalizar, revise o nome do destinatário, telefone, CEP, rua, número e complemento. Se precisar corrigir alguma informação, fale com a Florim o mais rápido possível. Depois que o pedido sair para entrega, a alteração pode não ser possível.
Tentativa de entrega e retorno
É necessário haver alguém no endereço para receber o pedido. Se um endereço incorreto ou incompleto, a ausência do destinatário ou a recusa de recebimento causar uma tentativa frustrada ou o retorno do pacote, a Florim informará o ocorrido e as opções disponíveis. Um eventual custo de nova entrega somente será apresentado depois da análise do caso e, quando aplicável, com informação e aceite prévios.
Atraso, avaria ou extravio
Condições de trânsito, chuva intensa, indisponibilidade operacional ou outros eventos podem alterar a estimativa. A contratação de um operador de entrega não exclui a responsabilidade da Florim perante o consumidor.
Se o pedido atrasar, chegar com sinais de avaria ou não for localizado, fale com a Florim pela página de Contato ou pelo e-mail [email protected]. Fotos do pacote, da etiqueta e do produto podem ser solicitadas somente na medida necessária para documentar a ocorrência, sem reduzir direitos legais.